ICT-Helpdesk
| Pages in English | Helpdesk ULB | Zoek in de WebNotes: |
Welkom op de pagina's van de ICT-Helpdesk
De ICT-Helpdesk is een virtueel aanspreekpunt waar we door een geïntegreerde aanpak zo veel mogelijk expertise beschikbaar stellen van VUB personeelsleden en studenten met ICT-problemen.
Vaak gestelde vragen zijn gedocumenteerd in onze WebNotes. Andere problemen kan u ons melden via ons online vragen-formulier. We bezorgen u dan zo snel mogelijk een antwoord.
Uiteraard zijn we ook telefonisch bereikbaar tussen 9 uur en 17 uur op het nummer 02/629.3737. Mailen kan ook, ons e-mail adres is helpdesk@vub.ac.be.
Actueel & Goed om weten
Phishing Alert 5 January: belangrijk bericht
The number of phishing attempts, the Internet fraude in which criminals try to obtain personal information such as passwords and credit card numbers by e-mail or by malicious websites, has increased dramatically, with phishing messages being sent to university e-mail addresses almost on a daily basis.
Meest gelezen
Het verschil tussen een NetID en een e-mailalias
Een gebruikersnaam, ook netwerkidentiteit (NetID) genoemd, kan je gebruiken als verkort e-mailadres en voor toegang tot allerlei intranetapplicaties.
Centraal paswoordbeheer aan de VUB/ULB
Het is een goed idee om regelmatig van paswoord te veranderen. Een nieuw paswoord invoeren of een vergeten paswoord overschrijven kan via PAM, de Personal Account Manager.
E-mailconfiguratie voor Outlook 2010/2007
Het is perfect mogelijk om je VUB e-mail te lezen met Outlook, ook als je computer niet op de VUB staat. Het volstaat in de Outlook configuratie de correcte parameters in te vullen.
VUB e-mail lezen via het Internet (Webmail)
Via Webmail is het mogelijk om uw VUB postbus op de mailserver te raadplegen vanaf alle computers aangesloten op het internet. Dit door middel van een eenvoudige webbrowser.
E-mail lezen en versturen aan de VUB
Wanneer een e-mail aankomt, wordt die afgeleverd op de VUB mailserver. U kan op verschillende manieren berichten opvragen en versturen.
Activatie van een VUB netwerkidentiteit (NetID) en e-mailadres
Elk lid van de VUB-gemeenschap kan zelf zijn VUB netwerkidentiteit (NetID) en e-mailadres activeren op basis van zijn stamnummer (personeel) of rolnummer (student).
Uw computer beschermen met anti-virus software
De VUB heeft een site-license voor de McAfee anti-virus software waardoor elk personeelslid en elke student met een kot van de VUB deze software kan downloaden en installeren via het VUB netwerk.
Eduroam aan de Vrije Universiteit Brussel
Via Eduroam - wat staat voor "EDUcation ROAMing" - kunnen personeelsleden en studenten draadloos toegang krijgen tot het Internet in de andere deelnemende binnen- en buitenlandse instellingen.