ICT-Helpdesk

Pages in English  |  Helpdesk ULB   Zoek in de WebNotes:
 

Welkom op de pagina's van de ICT-Helpdesk

De ICT-Helpdesk is een virtueel aanspreekpunt waar we door een geďntegreerde aanpak zo veel mogelijk expertise beschikbaar stellen van VUB personeelsleden en studenten met ICT-problemen.

Vaak gestelde vragen zijn gedocumenteerd in onze WebNotes. Andere problemen kan u ons melden via ons online vragen-formulier. We bezorgen u dan zo snel mogelijk een antwoord.

Uiteraard zijn we ook telefonisch bereikbaar tussen 9 uur en 17 uur op het nummer 02/629.3737. Mailen kan ook, ons e-mail adres is helpdesk@vub.ac.be.

Actueel & Goed om weten

Virus alert 23 August: "Uw domiciliëring van de maand juli is mislukt" from Proximus likely contains malware/virus
We remind users NOT to open any attachments they receive by email without thinking of the possible effects, regardless of the source they receive the message from (even from yourself). Beware especially of so-called scanned documents or fake invoice emails sent by the Intrum Justitia Incasso agency or other legitimate companies which are known to contain or download attachments with malware, especially a cryptolocker virus. Cryptolockers will encrypt all documents on the affected computer and attached drives, thus rendering those documents useless. DO NOT OPEN THESE ATTACHMENTS!

Incompatibility McAfee and Windows 10 Anniversary Update
The problem with the Windows 10 Anniversary update for several Intel Security (McAfee) products is solved.

Phishing alert: 17 August - belangrijke update
The latest phishing making reference to Caroline Pauwels and Office365 are fake. The phishing website is already blocked.

 

Meest gelezen

Automatisch e-mail doorsturen naar een ander adres
Het is heel eenvoudig om e-mail die op uw VUB-adres toekomt automatisch door te sturen naar een ander (bvb. privé) e-mailadres. Zo kan u gewoon blijven mailen zoals u gewoon bent en toch op de hoogte blijven van alle VUB-berichten.

E-mailconfiguratie voor Outlook 2010/2007
Het is perfect mogelijk om je VUB e-mail te lezen met Outlook, ook als je computer niet op de VUB staat. Het volstaat in de Outlook configuratie de correcte parameters in te vullen.

Instellen van een afwezigheidsbericht met Webmail
Door het inschakelen van uw vakantiemail, kan u een boodschap achterlaten voor uw correspondenten. Deze tool zorgt ervoor dat mensen die u een e-mail sturen automatisch een berichtje ontvangen waarin uw afwezigheid gemeld wordt.

Centraal paswoordbeheer aan de VUB/ULB
Voor heel wat centrale netwerktoepassingen op de universiteit moet men inloggen met een gebruikersnaam (NetID) en paswoord. Een nieuw paswoord invoeren of een vergeten paswoord herinstellen kan via PAM, de Personal Account Manager.

Apple on Campus
Als onderwijsinstelling kunnen studenten en docenten aan de Vrije Universiteit Brussel gebruik maken van de Apple Store voor het onderwijs. Deze store vervangt de Apple on Campus store sinds 1 juli 2014.

Activatie van een VUB netwerkidentiteit (NetID) en e-mailadres
Elk lid van de VUB-gemeenschap kan zelf zijn VUB netwerkidentiteit (NetID) en e-mailadres activeren op basis van zijn stamnummer (personeel) of rolnummer (student).

Eduroam aan de Vrije Universiteit Brussel
Via Eduroam - wat staat voor "EDUcation ROAMing" - kunnen personeelsleden en studenten draadloos toegang krijgen tot het Internet in de andere deelnemende binnen- en buitenlandse instellingen.

Een Hydra-account aanvragen voor rekenintensieve taken
Het Rekencentrum biedt ontwikkel- en rekenfaciliteiten aan op HYDRA de HPC-server. Niet iedereen heeft standaard toegang tot deze server.

©2016 • Vrije Universiteit Brussel • Pleinlaan 2 • 1050 Elsene • Tel.: 02/629.37.37 • helpdesk@vub.ac.be